Hauptfunktionen
Leistungsstarke KI-Funktionen, die Ihre IT-Support-Abläufe transformieren
Automatisierte Ticket-Bearbeitung
Automatische Kategorisierung, Priorisierung und Lösung häufiger IT-Tickets ohne menschliches Eingreifen
24/7 Support
Bieten Sie Ihren Benutzern rund um die Uhr IT-Support, reduzieren Sie Ausfallzeiten und verbessern Sie die Produktivität
Intelligenter Chat-Support
Natürliche Sprachverarbeitung ermöglicht menschenähnliche Gespräche mit Benutzern, die IT-Hilfe suchen
Systemüberwachung
Proaktive Überwachung von Systemen und Identifizierung potenzieller Probleme, bevor sie Benutzer beeinträchtigen
Warum DeskGenieAI wählen
Transformieren Sie Ihre IT-Support-Abläufe mit messbaren Vorteilen
Support-Kosten reduzieren
Senken Sie IT-Support-Kosten um bis zu 70% durch automatisierte Ticket-Bearbeitung und reduzierte manuelle Eingriffe
Schnellere Lösungszeiten
Lösen Sie Tickets 10x schneller mit sofortigen automatisierten Antworten und intelligenter Problemlösung
Höhere Benutzerzufriedenheit
Liefern Sie konsistente, genaue Support-Erfahrungen, die die Benutzerzufriedenheitswerte verbessern